Tevredenheidsonderzoek
Een tevredenheidsonderzoek is een onderzoek waarmee de school kan peilen of de ouders, leerkrachten en/of leerlingen tevreden zijn. Uit de peiling blijkt op welke punten de doelgroep van het onderzoek wel of juist niet tevreden is. Door het evalueren van die informatie en het werken aan de verbeterpunten kan de kwaliteit van de school te verbeteren.
Een tevredenheidsonderzoek geeft ook aan of de school op de goede weg is. In dat geval is het een opsteker en een stimulans om zo door te gaan.
Bij het opzetten van een tevredenheidsonderzoek worden er verschillende stappen doorlopen, zoals:
1. Het doel bepalen van het onderzoek;
2. De juiste onderzoeksmethoden bepalen;
3. Het opstellen van een effectieve vragenlijst;
4. Communicatie met ouders en andere belanghebbenden over het onderzoek;
5. Uitvoering en rapportage van het onderzoek;
6. Analyse van de resultaten;
7. Het opstellen van een concreet actieplan n.a.v. de resultaten.
Heb je vragen over dit thema? Stel ze in de onderwijs community binnen de Wij-leren.nl Academie!
Laatst geactualiseerd op 10 december 2021
Gerelateerd
![De intern begeleider als kwaliteitscoördinator](https://wij-leren.nl/images/iconen/De intern begeleider als kwaliteitscoördinator.jpg)
Medilex Onderwijs
![](https://wij-leren.nl/img/linkwl.png)
![Hoe bevorder je de samenwerking in je schoolteam?](https://wij-leren.nl/images/iconen/machiel-karels-100.jpg)
Wij-leren.nl Academie
![](https://wij-leren.nl/img/linkwl.png)
![Gratis serie webinars over actuele onderwijskundige thema's!](https://wij-leren.nl/images/iconen/academie-100.jpg)
Wij-leren.online Academie
![](https://wij-leren.nl/img/linkwl.png)
![Gratis serie webinars over actuele onderwijskundige thema's!](https://wij-leren.nl/images/banners/webinars-leermodules-experts-470.jpg)
![Samenwerken met veeleisende ouders door dialoog](https://wij-leren.nl/images/iconen/veeleisende-ouders-samenwerking-dialoog-100.jpg)
![oudertevredenheidsonderzoek](https://wij-leren.nl/images/iconen/oudertevredenheidsonderzoek-100.jpg)
![Veeleisende ouders](https://wij-leren.nl/images/iconen/ouders-school-prinsen-princesjes-communicatie-100.jpg)
![Werkdruk tips](https://wij-leren.nl/images/iconen/werkdruk-passend-onderwijs-100.jpg)
![Tevredenheidsonderzoek](https://wij-leren.nl/images/iconen/enquete-onderzoek-100.jpg)
![Weg met oudertevredenheidsonderzoeken](https://wij-leren.nl/images/iconen/weg-met-oudertevredenheidsonderzoeken-100.jpg)
![Omgaan met ouders](https://wij-leren.nl/images/iconen/omgaan-met-ouders-cover-100.jpg)
![Klagende ouders](https://wij-leren.nl/images/iconen/hoogbegaafd-klagende-ouders-100.jpg)
![Werkdruk bespreken](https://wij-leren.nl/images/iconen/werkdruk-bespreekbaar-maken-100.jpg)
![Hoe bouw je aan een topteam? Tjipcast 033](https://wij-leren.nl/img/icon_video.jpg)
![Wat is de invloed van management op werk, leven en democratie?](https://wij-leren.nl/img/icon_video.jpg)
![Omix Webtalks met Jitske Kramer - Culturen en tribes in het onderwijs.](https://wij-leren.nl/img/icon_video.jpg)
![Omix Webtalks met Ben Tiggelaar - Leiderschap en verandering in het onderwijs.](https://wij-leren.nl/img/icon_video.jpg)
![Omix Webtalks met Remco Claassen - Ikologie in het onderwijs](https://wij-leren.nl/img/icon_video.jpg)
![Helma van der Hoorn - Bestuurlijke vernieuwingen door vertrouwen](https://wij-leren.nl/img/icon_video.jpg)
![Ouderbetrokkenheid in een video van één minuut uitgelegd](https://wij-leren.nl/img/icon_video.jpg)
![Patronen doorbreken en beweging krijgen in organisaties](https://wij-leren.nl/img/icon_video.jpg)
![Tip van Tjip 010 en de spieken studiedag voor onderwijsmanagers](https://wij-leren.nl/img/icon_video.jpg)
![Veranderen in organisaties: Klein maar fijn? Tjipcast 028](https://wij-leren.nl/img/icon_video.jpg)